Vom Diskussionsforum bis zur Knowledge Base – In den Foren können zu verschiedenen Themen Beiträge verfaßt, Meinungen gepostet, Dokumente hochgeladen oder Umfragen erstellt werden.

Die flexible Struktur von Crown Community gewährleistet eine optimale Anpassung an die individuellen Anforderungen eines Projekts. Thematische Bereiche können dabei hierarchisch ineinander geschachtelt werden, um die Organisation der Teilnehmer einfacher und effizienter zu gestalten. Das Interface erlaubt die Anzeige in beliebigen Sprachen. Die Übersetzung bzw. Anpassung erfolgt einfach über die System-Administration.

Um sicher zu stellen, dass die richtigen Personen stets die richtigen Informationen zur Verfügung gestellt bekommen, kann der Community-Administrator einzelne Benutzer oder Benutzergruppen anhand von Rollen definieren.