Crown CMS richtet sich nach dem vorgegebenen Design und ermöglicht die einfache Umsetzung von interaktiven Funktionen. Designer und Entwicklern in Agenturen schätzen diese Flexibilität, denn der Gestaltung sind keine Grenzen gesetzt.

Individuell definierbare Vorlagen (Templates) trennen Inhalt, Layout und Navigation und bieten vollständige Freiheit bei der Gestaltung des HTML-Codes. Ajax-Formulare optimieren die Usability und motivieren Besucher zur Interaktion. Eine einfach anzuwendende Template-Sprache (FreeMarker) erlaubt die Integration von nahezu jeder denkbaren Funktionalität und überwindet die Grenzen herkömmlicher Content Management Systeme. Vorbereitete Bausteine existieren für Bilder- und Multimediagalerien, für News und Newsletter sowie für Volltextsuchen und geschützte Bereiche.

Mehrsprachigkeit kann sich mit wenigen Klicks realisieren werden. Die Unterstützung von Unicode (UTF-8) erlaubt die problemlose Implementierung von sprachspezifischen Zeichensätzen, einschließlich chinesisch, japanisch und griechisch.

Durch Multi-Domain- und Multimandantenfähigkeit ist Crown CMS auf das Handling einer unbegrenzten Anzahl voneinander unabhängiger Websites ausgelegt. Mehrere Internet-, Intranet-, Extranet- oder Micro-Sites können in einem einzigen System betrieben und verwaltet werden. Für Agenturen steht eine Lösung zum zentralen Management von Kundenprojekten bereit.