Für die Steuerung und Automation Ihrer Prozesse mit Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten bietet das Coordination Modul eine flexible Basis. Unternehmen mit intensiver Wettbewerbssituation oder mit komplexen und wachsenden Strukturen profitieren besonders von den Möglichkeiten und Chancen dieses Systems.

Die Definition optimaler Arbeitsabläufe (Business Process Management, BPM) wird mit Unterstützung des Coordination Moduls in die betriebliche Praxis gebracht und hilft Ihren Mitarbeitern bei der termingenauen und arbeitsteiligen Erledigung von Aufgaben (kollaborative Prozesse).

Besondere Synergien für alle Abteilungen mit Kundenkontakt bietet die nahtlose Integration in das CRM Modul. In Verbindung mit dem CMS Modul erlauben Portale für Kunden oder Lieferanten den Einbezug Dritter, beispielsweise für einen direkten Zugriff auf Vorgänge im Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung.