Die gemeinsame technologische Basis der Produkte schafft einzigartige Synergien. Innovativ ist auch die konsequente Ausrichtung auf moderne Web-Technologien und die grundsätzliche Bereitstellung der Software als Dienstleistung.

Nahtlose Integration

Crown führt technologisch zusammen, was thematisch und prozessual zusammen gehört. Die Lösungen für Website, Kundenbeziehungen, Geschäftsprozesse und Telefonie kommen bei Crown nicht nur aus einer Hand, sondern aus einem System.

“Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile.” (Aristoteles)

Anfragen oder Bestellungen, die über die Website eingehen, können durch die nahtlose Verbindung zum CRM-System automatisch an den Vertrieb oder die Auftragsbearbeitung übergeben werden. Resultierende Geschäftsprozesse werden auf einfache Weise automatisiert und gesteuert. In Verbindung mit der Telefonie werden Kunden, Geschäftspartner und Lieferanten sofort erkannt und mit den zugehörigen Vorgängen verknüpft.

Durch ein Plattformmodell teilen alle Softwareprodukte eine gemeinsame Basis und werden über eine einheitliche Oberfläche, mit einem einzigen Anwenderpasswort und einem übergreifenden Berechtigungskonzept bedient. Das perfekte Zusammenspiel schafft einzigartige Synergien und eröffnet neue unternehmerische Perspektiven.

Web-Technologie

Die Bedienung mittels Web-Browser ist ein grundlegendes Konzept sämtlicher Softwareprodukte von Crown. Die konsequente Ausrichtung auf moderne Web-Technologien bietet eine Maßstäbe setzende Usability. Das Look and Feel begeistert die Anwender und eröffnet eine standort- und systemunabhängige Mobilität.

On-Demand

Alle Produkte werden als On-Demand-Software angeboten und dabei als Dienstleistung (Software as a Service, SaaS), basierend auf Internettechnologie bereitgestellt, betreut und betrieben.

Ein fester monatlicher Preis beinhaltet alles: die gehostete Anwendung, Support und Daten-Backup sowie Software-Updates. Die Wirtschaftlichkeit und Reichweite des Internets werden dabei konsequent genutzt. Die webbasierte Infrastruktur gewährleistet sofortige Einsatzbereitschaft – produktiv, standortübergreifend und ohne zusätzliche Investitionen in Hard- oder Software.